【じょうごの理論】 対象： 幹部 方針： お客様 教科： マーケティング 用語解説 別名セールスファネル。①お店の前を通るお客様→②お店の中に入るお客様→③お店で買い物をするお客様→④リピーターになるお客様。この一つ一つのボトルネックを取り除き、確率を上げる考え方です。
