【じょうごの理論】

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用語解説

別名セールスファネル。①お店の前を通るお客様→②お店の中に入るお客様→③お店で買い物をするお客様→④リピーターになるお客様。この一つ一つのボトルネックを取り除き、確率を上げる考え方です。
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