【人で勝つ】

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用語解説

お客様は、会社をそのお店を信用して、ブランドを信じてリピーターになってくれます。これが会社の魅力です。この会社の魅力に、人の魅力が加わったとき最強の会社、最強のお店になる。「このお店も好きだけど、あなたがいるからこの店に買いに来る」と言われることです。

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社長や幹部の仕事は、会社やお店の魅力を上げること。現場の皆さんの仕事は、お店の魅力に、あなたの魅力を上乗せすること♪ 「このお店も好きだけど、あなたがいるからこの店に来るんだよ。」最高の生きがいの一つですね♪
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