【好かれる店員】 対象: 一般社員 方針: お客様 教科: 働く姿勢 用語解説 商品知識が豊富な店員です。「買うときはあなたから」「買取はあなたに」と指名されます。お客様を納得させられる人です。むやみに、高価買取する人ではない。なぜこの商品が高くて、そっちの商品が安いのかをはっきり説明できる人です。理想は、お客様にとっての最善をアドバイスできる人です。 ベクトルカレンダー 商品知識が豊富な店員です。「買うときはあなたから」「担当はあなたに」と指名されます。 お客様を一番喜ばせて、納得させられる人です。理想は、お客様にとっての最善をアドバイスできる人です。さあ、どうやって好かれましょうか? 吉川充秀の解説原稿 会員専用コンテンツです。 ログイン 詳細はこちら