【音声】ベクトル用語解説507番【チャンスロス】

■収録時間 : 9：29
■ファイル形式 : MP3
■解説者 : 経営幹部

常にお客様に選ばれる為の施策とは？
ロス＝損失。損失にも目に見えるものと見えづらいものと2種類あります。
データに現れづらいチャンスロスを従業員に伝えるコツが分かります。